Termos de Serviço

É responsável por manter as suas credenciais seguras e por toda a atividade na sua conta. Deve fornecer informação verdadeira e mantê-la atualizada.

Compromete-se a usar o serviço dentro da lei e a não o utilizar para enviar conteúdo abusivo, enganoso ou ilícito.

Os documentos e emails que traz para o ModuHelp continuam seus. Concede-nos apenas a autorização necessária para os tratar e gerar respostas em seu nome, conforme descrito na Política de Privacidade.

É responsável por rever os rascunhos antes de os aprovar. A decisão final de enviar é sua.

Os planos são cobrados mensalmente e de forma antecipada. O limite de cada plano conta apenas as respostas que a IA redige e envia. Responder à mão aos seus clientes é sempre ilimitado.

O teste inicial de 7 dias não exige cartão. Os preços indicados não incluem IVA, que é aplicado conforme a sua situação fiscal.

Pode cancelar a qualquer momento a partir do painel, sem penalizações. O serviço mantém-se ativo até ao fim do período já pago.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando sempre que for razoável fazê-lo.

Trabalhamos para manter o serviço disponível e fiável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O serviço é fornecido tal como está.

Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante si fica limitada ao valor pago pelo serviço nos doze meses anteriores ao facto que deu origem à reclamação.

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for significativa, avisamos por email antes de entrar em vigor. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.